Covid-19: les stations Shell restent ouvertes

Le coronavirus, COVID-19, a un impact majeur sur notre vie quotidienne. Ensemble, nous faisons tout notre possible pour limiter autant que possible la propagation du virus. En même temps, nous sommes confrontés au défi de maintenir la vie économique et sociale dans la mesure du possible. Comme les supermarchés, les stations-service ont une responsabilité importante à cet égard.

Pour la mobilité automobile, il est important que le ravitaillement puisse être fait. Dans ce contexte, il est bon de savoir que vous êtes les bienvenus dans nos stations Shell. Vous pouvez continuer à faire le plein dans nos stations en Tunisie.

Nous faisons de notre mieux pour vous recevoir en toute sécurité, y compris en augmentant la fréquence de nettoyage dans nos boutiques, nos espaces sanitaires et après chaque usage des toilettes.

Les pompes, les pistolets à essence ainsi que les terminaux de paiement électronique (TPE) font l’objet d’un nettoyage avant chaque utilisation.

Nous demandons à nos clients de garder une distance de 2 mètres entre eux et de favoriser le paiement par carte de crédit. Nous vous invitons aux paiements en espèces pour éviter la manipulation d’argent liquide. Nous espérons votre compréhension et votre coopération !

Dans toutes nos stations, vous pouvez payer à la pompe.

Oui, les boutiques restent ouvertes dans toutes les stations Shell sur autoroute. Cependant, des mesures exceptionnelles de sécurité sont prises et peuvent être différentes d’une station à l’autre. La plupart du temps, vous aurez accès à une offre limitée en boutique.

Conformément aux directives du gouvernement, tous les établissements de restauration des stations Shell sont fermés jusqu’à nouvel ordre.

Pour des questions de sécurité, nous vous prions d’emporter vos consommations avec vous dès que votre achat est effectué.

Oui, les toilettes de nos stations sur autoroute restent accessibles 24h/24 et sont fréquemment nettoyées et désinfectées.

Les instructions pour les employés ont été modifiées au vu des circonstances actuelles. Les fréquences de nettoyage sont plus élevées, en particulier pour les endroits les plus fréquentés et le matériel le plus souvent touché tels les sanitaires, les pompes, ou les terminaux de paiement.

La santé et la sécurité de nos clients et de nos employés sont primordiales. Les employés sur place doivent se conformer à des exigences strictes en matière d’hygiène, en ligne avec les recommandations du gouvernement. Lors de vos visites dans nos stations, nous vous demandons de garder autant de distance que possible avec les autres personnes présentes (deux mètres) et de payer si possible par carte de crédit. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre coopération.

Nos bureaux cartes sont ouverts tous les jours de 9h à 14h.